Escrutinio No. 50

 

Genaro Ahumada García

Facebook y Twitter son grandes campos de batalla en México. La democratización de la opinión, provocada por el sueño mcluhaniano de la aldea global, ha dado como resultado una creciente e interminable guerra de puntos de vista, lejanos de una aportación valiosa para la creación de un verdadero debate de los temas de la agenda nacional.

 

Marshall McLuhan creía que la explosión de la información ocasionada por las nuevas tecnologías, haría a los ciudadanos-mundo más conscientes de su realidad, más cercanos entre sí, además de propiciar participaciones activas en temas de interés ‘global’, como el clima, la economía, entre otros. Desconozco la realidad de diversos países respecto al impacto de las redes sociales en el debate de temas relevantes, pero en México distan de ser herramientas tratadas con seriedad para dichos fines.

Los medios nacionales más importantes hacen uso de sus portales web y de las mencionadas redes sociales para subir sus notas más recientes y ‘provocar’ una cascada de comentarios. He prestado atención a las notas comentadas en página web, Facebook y Twitter de los actores más participativos (El Universal, Milenio y Proceso), por un periodo de dos semanas. Mi conclusión la resumí en una frase: México está en guerra… también en la red.

Es una constante general que los primeros 2 comentarios están estrechamente relacionados con el tema de la nota. Sin embargo de ahí en adelante, inicia una serie de comentarios que, si quisiera entrar al juego del uso de adjetivos y descalificativos usados, varían entre intolerantes, misóginos, discriminatorios y hasta xenófobos. Si se opina contario al usuario más ‘agresivo’, puede que leas un listado de defectos físicos o groserías que se adjudican tan sólo de ver una pequeña foto de perfil.

Recuerdo la primera vez que entré al uso de la herramienta de comentarios. Lo hice para apoyar el dictamen de la nueva Ley de Medios que proponían algunos legisladores, a través de su perfil de Facebook. Intercambié comentarios con otra usuaria. Al principio me catalogó como persona adinerada ajena a la ‘realidad’, y al final, desistió de seguir el debate y finalizó su conversación catalogándome como alguien inferior por el hecho de ‘no ser mujer’.

Tengo 2 teorías: 1) Los usuarios polarizan sus discursos amparados por la impersonalidad que brinda la red de redes y por la poca probabilidad de que emitan los mismos comentarios cara a cara y 2) Existe un romanticismo exacerbado por las redes sociales, donde todo es un gran circo y cuya función se limite al entretenimiento.

La intolerancia con aquél que piensa diferente era evidente en nuestra clase política y ahora lo es también en aquella parte de la sociedad que se mantiene informada a través de internet. La lógica de ‘piensa y actúa como yo’ sigue más vigente que nunca, lo cual genera un círculo vicioso alimentado por la confrontación y no por la necesaria convergencia de ideas, agudizando cada vez más nuestra evidente crisis social.