TVOLUCION: Un negocio redondo

08 Diciembre, 2009
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Gustavo Ríos Alcazar
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Como señala Enrique Bustamante (2003), los grandes medios han comenzado un proceso de transformación “de la pura estrategia corporativa, promocional y complementaria de su oferta clásica, a la experimentación de nuevos formatos y finalmente, a una más profunda comprensión del modelo económico y cultural de Internet”. El portal Tvolucion del Grupo Televisa ofrece un catálogo de videos clásicos, películas, telenovelas, noticieros transmitidos en su señal abierta, además de un par de contenidos producidos para este medio, así como producciones extranjeras, producto de la alianza que tiene la empresa con MTV Networks y Fox Networks. El referente que implica la marca Televisa genera por sí misma un tráfico considerable, el cual se convierte en mayor audiencia y ésta en mayor publicidad y por ende en mayores ingresos y todo ello por un producto que ya fabricó, y del cual ya también obtuvo ganancias en otros medios, pero que maximiza ahora a través de la red. Hay una posición de ventaja para una empresa televisiva consolidada en otras plataformas, por el atractivo de su marca, su proyección digital o su reserva de contenidos (Bustamante, 2003), y en concordancia con Canclini (2006), respecto al consumo cultural, los públicos masivos mantienen un arraigo o preferencia respecto a las televisoras nacionales. Por ello cuando señala Televisa que su principal negocio sigue siendo la televisión abierta, se refiere a que éste no es sino la fuente que alimentará a los otros y que además lo legitimará ante nuevos mercados. Las diferentes actividades y servicios que ofrece Televisa le permite una sinergia comercial, poder vender un mismo producto en varios mercados y de esta manera obtiene ingresos extraordinarios por concepto del tráfico generado en su portal y por la comercialización de sus espacios en la red, provenientes, como ya mencionamos, de un producto cultural fabricado con antelación y por el cual ya se invirtió y obtuvo ganancias. Además el anunciante le compra a Televisa el derecho de difundir sus mensajes en un programa y tiempos concretos, para una audiencia prevista, y por tal motivo la audiencia que sigue a la empresa en Internet, por ser ella la que demanda el contenido audiovisual representa a su público más fiel, características que le permite a la empresa venderla a un precio mayor a sus anunciantes. La consecuencia inmediata de una diversificación de servicios de un determinado grupo, además del aumento de tamaño, también lo es de poder, “el poder económico puede transformarse en poder político e igualmente en poder de opinión, amenazando así el funcionamiento de la democracia” (Miége, 2006). Porque en ninguna democracia debe existir un poder no controlado (Popper, 1996), es el Estado a través de un marco legal, políticas de comunicación a favor del interés colectivo, en búsqueda del bien común y de la salvaguarda de los derechos fundamentales, quienes darán salud a un sistema de medios no sólo como industria sino también como un auténtico servicio público.

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