Periodismo electrónico y periodismo ciudadano

25 Noviembre, 2009
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Dalia Edith Álvarez Padilla

Escrutinio No. 38

Cada vez más los usuarios de Internet pueden difundir sus contenido a través de la red, crear agenda y tener mayor libertad de expresión. Esto es un avance en el proceso de democratización de contenidos y derecho a la información en el mundo. Sin embargo, el tema sigue siendo polémico ante los medios de comunicación tradicionales. En el marco del World Electronic Media Forum (WEMF) realizado el mes de noviembre del 2009, en la Ciudad de México, se discutió en una de sus siete sesiones, cómo está cambiando el periodismo y el impacto que estos cambios tienen en las noticias, y la forma en que nos afecta día a día. Los participantes de esta mesa fueron Mr. David Baylor, Secretario General de la Asociación Norte Americana de Radiodifusores quién condujo el panel; junto a Mr. Alexander Jobin agregado del Comité general de la Asociación internacional de Radiodifusión; Mr. Toshiyuki Sato del control Ejecutivo de User Generated Contets; y Leonardo Reales, Científico e Historiador Colombiano, miembro de la Red Vanguardia Iberoamericana. Dos posturas se plantearon respecto a la apropiación del Internet para crear noticias. Por un lado, se señalan las desventajas de la difusión inmediata de la información en Internet, puesto que no toda es consistente y valiosa para utilizarla en el periodismo, por lo que debe ser verificada para ser creíble ya que los periodistas en televisión o radio, normalmente tienen un respaldo de una asociación. Pero esto no aplica con frecuencia para los usuarios de Internet con frecuencia. Y por otro lado, la postura ciudadana, representada por el colombiano Leonardo Reales, plantea que “todos somos periodistas en potencia” y el Internet y sus aplicaciones se convierten en herramientas sociales para hacerse escuchar en condiciones donde la pluralidad de la información no es la deseada. Por lo que debemos buscar y difundir siempre las noticias que promuevan el desarrollo y el progreso de las naciones Profesionalismo y verificación de la información Mr. Alexander Jobin agregado del Comité general de la Asociación internacional de Radiodifusión señaló que en muchos países, la “realidad” se ha convertido en un tipo de entretenimiento, la interactividad parece hoy una condición previa para el éxito mediático del contenido. Y aunque el ciberespacio, da a los internautas la oportunidad de convertirse en corresponsales por derecho propio. Youtube, Facebook, Twitter y la blogósfera transforma la generación y difusión de la información noticiosa en un juego de niños. Enfatizó la necesidad de verificar la veracidad de la información y de las fuentes. Sólo así se habla de un periodismo responsable que busca dar al ciudadano la posibilidad de hacer juicio sobre la noticia que recibe.”Cuando hablamos de difundir la información, el periodismo tiene una responsabilidad que se ha olvidado debido al rápido crecimiento de la era globalizada, en donde se busca la difusión y el uso de información instantánea”. Alexander Jobin, en nombre del Asociación internacional de Información señaló que existen los medios tradicionales como televisión, radio y periódico, que tienen bases de investigación y periodismo responsable para preservar esta credibilidad. En contraste con el mundo de la información de Internet en tiempo real que afecta la práctica del periodismo, que busca tener la noticia fresca y rápida. Y cuestionó “¿Puede cualquiera ser un periodista? ¿Cómo podría la radiodifusión usar un criterio para los contenidos? ¿Cómo discriminar el contenido y cuál es la responsabilidad de los medios?” Ante esto respondió que los principios de la libertad de expresión de derechos humanos, dice que cualquiera tiene el derecho de comunicar sus ideas de cualquier manera o forma, y no es necesario el título universitario de periodista. La práctica del periodismo, y el libre derecho de expresión, debe estar ligado a un código de conducta que no puede ser impuesta por el estado. Esta práctica debe ser individual y no debe estar sujeta a restricciones, al igual que los medios impresos, o cualquier medio estricto en la actividad periodística. Cualquiera puede ser periodista debido a la definición de esto. Ya sea que estemos hablando sobre un periodismo de televisión, blog, o prensa. Un medio puede diseminar la información debido con las políticas de libertad de expresión. Sin embargo, no podemos decir lo mismo de la participación las personas en herramientas de comunicación como Facebook, Twitter, MySpace, etc. Su alcance es diferente, estos navegan sin responsabilidad ni restricciones, aun cuando son parte interesadas en difundir información verídica. No hablamos de periodismo, hablamos de intercambio de información, de chismes, de rumores, y esto va más allá de una fuente periodística (confiable o no). En este caso es solo la práctica del periodismo, la difusión de información que sea de interés para la gente, bien cuidada y resguardada. Apropiación del medio y activismo ciudadano Ante las posibilidades de las nuevas tecnologías y la necesidad que tenemos los ciudadanos de comunicarnos, la apropiación del medio con fines sociales es el uso de una generación actual de ciudadanos activistas que no esperan a ser tomados en cuenta por los periodistas y su agenda, sino crear la propia y usar sus los medios a su alcance para ser escuchados. Esta es la postura que el joven colombiano, Lonardo Reales defendió. “¿Cómo llega una persona desde la sociedad a aprovechar los medios de comunicación?” Se entiende que el ciudadano (no periodista) debe crear la noticia, cuando su país (desarrollado, o en vías de desarrollo) no tiene la capacidad de hacerlo. Es aquí donde entran las herramientas sociales como los blogs y demás herramientas periodísticas. Para que esto funcione, señaló es indispensable, que el ciudadano reportero, tenga aliados en los medios y el sector publico. Si una persona, sin la necesidad de ser periodista, quiere difundir una información, debe hacerlo de manera responsable. Muy importante es la disposición y la capacidad de crear noticia, ya que siempre hay noticia, y esto depende de que se convierta una herramienta poderosa política y cultural. Las campañas de responsabilidad social de las empresas públicas y privadas, deben ser una herramienta buena para hacer periodismo ciudadano. Los medios deben comprometerse con estas empresas crean buena información y campañas contra lo problemas sociales. Por lo que tienen la obligación de tomar en cuenta. “Todos somos periodistas en potencia” declara Leonardo, independientemente que seamos o no de la profesión periodística profesional, debemos buscar siempre las noticias que promuevan el desarrollo y el progreso de las naciones. El periodismo es un conjunto de cualidades y valores. Nadie es responsable de las noticias que surjan o las fuentes de información. Si un periodista ciudadano desea enviar una información o una imagen, siempre espera a que esta sea observada por la masa, aun así no se espera que la gente la tome con mayor veracidad. Se debe tener cuidado de que cualquier nota que llegue a los medios, sea creíble y con fuente verificada. El contenido es importante, se puede tener un buen contenido, pero la historia de la imagen te da le contexto, esto lo aprovecha el espectador. Si solo mostramos la imagen pero sin la información adecuada, el espectador no la toma en cuenta ni la absorbe tanto. En esto ayudan los medios. Las radiodifusoras aportan credibilidad y confianza en el público, porque lo que ven al aire ya paso por el filtro, y supuestamente, se ve amparado por la credibilidad y el soporte de una herramienta con importante peso social, como lo es un medio reconocido de comunicación masiva. Pero eso no hace menos, la información que como ciudadanos podemos difundir, siempre y cuando sea verídica. Medios públicos y usuarios generadores de contenidos Mr. Toshiyuki Sato, pertenece a un organismo llamado User Generated Contents (NHK son las siglas en Japonés). Un órgano Japonés no gubernamental, que obtiene sus recursos directamente de la audiencia, incluyendo pequeñas compañías privadas. Existen 20 mil personas que pertenecen a esta red, y mil doscientas reporteros. La filosofía básica para la cobertura de noticias es que los usuarios reportan lo que ven en su vida diaria, para después verificar la información que saldrá a la red. No se reporta ninguna información, por más increíble que esta resulte, si no se ha confirmado la veracidad de la fuente. Eso es la esencia de cualquier noticia publicada en la empresa NHK. Por lo tanto, en esta manera tradicional y conservadora, trabajan con contenido generado por el usuario directamente desde el Internet. El periodismo va cambiando con el tiempo. Anteriormente el periodista era testigo del acontecimiento, veían y observaban lo que ocurría. Todo se procesaba de manera análoga y por lo tanto, más lento el proceso de la información. Debido al avance hoy de la tecnología y lo digital, los periodistas van al lugar de los hechos y toman fotos además de recaudar la información, todo queda registrado en una cámara digital y una herramienta mucho más rápida para procesar la nota. Todo esto resulta una ventaja para el mundo de la información. Se necesitan contar con el desarrollo económico y los antecedente políticos de la información que se va a publicar en cualquier medio.

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